1. Introducción

En Academia Lumnia, nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos. La presente Política de Privacidad describe de forma detallada la manera en que recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionan nuestros usuarios al acceder y hacer uso de nuestra plataforma educativa.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de datos personales, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el historial de uso de la plataforma y determinados datos técnicos (por ejemplo, dirección IP y tipo de dispositivo). Estos datos se emplean para mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia más personalizada.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos la información recopilada para gestionar las cuentas de usuario, enviar notificaciones pertinentes y optimizar la experiencia en la plataforma. Asimismo, estos datos nos permiten identificar oportunidades de mejora, así como realizar un seguimiento de la actividad y el progreso de cada usuario.

4. Comunicaciones y Consentimiento

Al registrarte en nuestra plataforma, otorgas tu consentimiento expreso para recibir comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo boletines informativos, avisos de mantenimiento y actualizaciones de la plataforma. Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento, siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones o contactando con nuestro equipo de soporte.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que nos facilitas. Aun así, recomendamos que resguardes tus credenciales de acceso y evites compartirlas con terceros para prevenir usos no autorizados.

6. Uso de Cookies

Empleamos cookies con el objetivo de brindarte una experiencia de usuario más eficiente y adaptada a tus necesidades. Puedes desactivar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, es posible que algunas funcionalidades de la plataforma se vean limitadas.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión de tus datos personales. Para ello, basta con ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, que gestionará tu solicitud conforme a los procedimientos establecidos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será anunciada en este mismo apartado, y el uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de las nuevas disposiciones.

9. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud acerca de esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros mediante la dirección de correo electrónico indicada en la sección de soporte de nuestra plataforma. Con gusto atenderemos tus consultas y te brindaremos la asistencia necesaria.